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POLÍTICA DE LA TIENDA

ATENCIÓN AL CLIENTE

 

Si decides que quieres devolver tu. Esponja de aseo Equibuff. Ofrecemos un reembolso completo de los artículos sin abrir que se devuelven dentro de los 28 días posteriores a la compra. No reembolsaremos ningún cargo postal incurrido.

En el improbable caso de que el artículo esté defectuoso o dañado, contáctenos y lo cambiaremos.

Los artículos abiertos no se pueden devolver ni reembolsar. Esto no afecta sus derechos legales.

Queremos que nuestros clientes estén contentos, contáctenos si tiene alguna consulta. Puede contactarnos a través de los botones de las redes sociales o enviarnos un correo electrónico en nuestra sección de contactos a continuación.

PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

Su privacidad es importante para nosotros, por lo que solo utilizamos la información que proporciona sobre usted cuando utiliza este sitio web para responder a su consulta o para ayudarnos a mejorar el servicio que le brindamos. No compartimos esta información con ningún tercero. Utilizamos direcciones de correo electrónico de retorno para responder al correo electrónico que recibimos. Dichas direcciones no se utilizan para ningún otro propósito y no se comparten con terceros.

 

Seguridad
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Nuestra política es protegernos contra el uso fraudulento de tarjetas de pago. De vez en cuando, realizaremos controles de seguridad aleatorios en los pedidos, y esto puede implicar contactarlo por teléfono antes de que se procese su pedido para confirmarlo. Esperamos que aprecie que estas medidas son una precaución necesaria y son para su protección para prevenir el fraude con tarjetas de pago.

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